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[灌水有理] 谁改了我的套餐?--致中国移动的一封信

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发表于 2017-2-6 16:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
    2016年11月初,我在胶南商城移动营业厅办理了一张月最低消费18块钱的卡。近来发现,这张移动卡每个月的消费都是60块钱,这一查,才知道自己这卡其中包含了一个上网套餐。这就纳闷了,我什么时候改的套餐?打10086询问,得知是商城移动营业厅的合作商---信通八方通讯,在我毫不知情的情况下,于11月下旬,把18块钱的最低消费换成了60块钱的套餐。信通八方通讯为什么能给消费者改套餐?改套餐会是移动授权的吗?难道移动给合作商施加了压力?2月6日早上我已投诉移动,移动回复说48小时给处理回复。希望移动能尽快给我们消费者一个满意的答复,不辜负这么多年我们消费者对移动的支持!

发表于 2017-2-6 17:37 | 显示全部楼层
帮顶,不像话,必须投诉
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发表于 2017-2-7 12:56 | 显示全部楼层
我被孔了好几次
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发表于 2017-2-7 14:11 | 显示全部楼层
我现在用的还是2G的大卡,移动动不动就发短信打电话让我去免费升级成4G....
我特么就不换!!!
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发表于 2017-2-7 14:25 | 显示全部楼层
我有一次也是被强加了收费项目 找到他们居然放了个啥也听不清的录音说是我同意了 我日你奶奶  还必须交了这个月的费下个月才给停  感觉无赖到极点了
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发表于 2017-2-7 21:54 | 显示全部楼层
昨儿查看着给我加了个彩铃上面写着赠送的实际还是瘦了我五块钱。现在直接是不包套餐。
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发表于 2017-2-8 15:37 | 显示全部楼层
中国移动根本不鸟你,爱谁睡
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发表于 2017-2-9 07:45 | 显示全部楼层
我的名,老爹用,居然偷开流量连扣半年以上,钱不多(每月几元),事气人,退费也可气。
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发表于 2017-2-13 14:10 | 显示全部楼层
以后去正规营业厅办吧
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发表于 2017-2-14 09:23 | 显示全部楼层
我的资费也见涨  改天去查查
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发表于 2017-2-14 13:24 | 显示全部楼层
这种情况够呛能给你处理了,就一个字拖拖拖
我去年五月份充话费买的手机,钱付了,然后过了几个月没办理上,人家说与我现有的套餐冲突,投诉了两次到现在也没给办理,这种合作商的,移动只是负责问问他们联系了没有?只要联系过了,就不管移动的事情了,这就是我投诉了两次的心得。
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发表于 2017-2-16 15:09 | 显示全部楼层
有点缺德啊
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发表于 2017-5-16 17:56 | 显示全部楼层
现在的套餐费乱七八糟
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发表于 2017-5-19 11:09 | 显示全部楼层
一天投诉10 遍   有草鸡的  麻溜就给你解决了
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发表于 2017-6-2 14:14 | 显示全部楼层
我也是,说是打电话通知我了,我根本就不知道改套餐的事,有的时候移动能坑就坑啊
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